Politica de Privacidade

1. Introducao

A axovanta.com respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos e usamos os seus dados. Leia com atencao antes de usar o nosso site.

Estamos comprometidos com a proteccao dos seus dados pessoais. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteccao de Dados (RGPD) e a lei portuguesa de proteccao de dados.

2. Responsavel pelo Tratamento

O responsavel pelo tratamento dos seus dados e:

• Empresa: axovanta.com
• Morada: Rua Nova do Carmo 72, 4050-465 Ypiranga, Portugal
• Email: support@axovanta.com

3. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

3.1 Dados Fornecidos por Si

• Nome e email quando nos contacta
• Mensagens enviadas atraves do formulario
• Email para subscricao da newsletter

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereco IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Data e hora de acesso
• Fonte de referencia

4. Finalidades do Tratamento

Usamos os seus dados para:

• Responder aos seus pedidos de contacto
• Enviar a newsletter (apenas com o seu consentimento)
• Melhorar o nosso site e servicos
• Analisar o trafego do site
• Cumprir obrigacoes legais
• Prevenir fraudes e garantir seguranca

5. Base Legal

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Para envio de newsletters e cookies nao essenciais
• Interesse legitimo: Para melhorar servicos e seguranca
• Execucao contratual: Para responder a pedidos
• Obrigacao legal: Para cumprir a lei

6. Cookies

O nosso site usa cookies. Cookies sao pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo.

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessarios para o site funcionar
• Cookies de desempenho: Ajudam a analisar o uso do site
• Cookies de funcionalidade: Guardam as suas preferencias

6.2 Gerir Cookies

Pode gerir cookies nas definicoes do seu navegador. Pode apagar ou bloquear cookies a qualquer momento. Note que isto pode afectar o funcionamento do site.

7. Analytics

Podemos usar ferramentas de analise para entender como os visitantes usam o site. Estas ferramentas recolhem dados anonimos sobre:

• Numero de visitantes
• Paginas mais vistas
• Tempo no site
• Origem do trafego

8. Periodo de Retencao

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

• Dados de contacto: 2 anos apos a ultima interaccao
• Dados de newsletter: Ate cancelar a subscricao
• Dados de analytics: 26 meses
• Dados legais: Conforme exigido por lei

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber que dados temos sobre si
• Rectificacao: Corrigir dados incorrectos
• Apagamento: Pedir para apagar os seus dados
• Limitacao: Restringir o tratamento
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato digital
• Oposicao: Opor-se ao tratamento
• Retirar consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@axovanta.com.

10. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
• Autoridades quando exigido por lei

Todos os parceiros estao obrigados a proteger os seus dados.

11. Transferencias Internacionais

Os seus dados sao tratados principalmente na Uniao Europeia. Se houver transferencia para fora da UE, garantimos proteccao adequada atraves de clausulas contratuais aprovadas.

12. Seguranca

Usamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:

• Encriptacao SSL/TLS
• Acesso restrito aos dados
• Monitorizacao de seguranca
• Backups regulares

13. Menores

O nosso site destina-se a todas as idades (PEGI 3). Nao recolhemos dados de menores de 16 anos sem consentimento dos pais.

14. Alteracoes

Podemos actualizar esta politica. A data no topo indica a ultima actualizacao. Recomendamos que reveja esta pagina regularmente.

15. Reclamacoes

Se tiver reclamacoes sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar a Comissao Nacional de Proteccao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.